Отзывы о компании «Astra dent»
Официальный сайт: https://astradentstom.ru/
О компании
Компания «Astra dent» является официальным представителем «ASTRA tech» Швеция
«ASTRA TECH implant sysytem» является признанным лидером
в мировом рейтинге имплантационных систем.
Именно здесь в клинике стоматология на метро Краснопресненская оказывается профессиональная помощь квалифицированными медиками в области стоматологии, много лет наша клиника стоматология Красная Пресня успешно находящими самые оптимальные решения в различных ситуациях.Инновационные оздоровительно-лечебные методики, технологии протезирования дают возможность стоматологии на Пресне предложить широкий комплекс услуг по приемлемой стоимости:
- лечение оперативным и терапевтическим способами,
- реставрация,
- отбеливающие процедуры,
- профессиональная гигиена ротовой полости,
- имплантация,
- протезирование.
Обманули меня , пригласили на бесплатную чистку рта , сделали снимок рта за 15 000 рублей , общая сумма моего лечения составила 264 800 рублей . Приехав домой был в шоке от стоимости чистки рта и снимка челюсти . Поехал расторгать договор получил отказ два раза перенесли встречу расторг договор только при помощи юриста к счастью без суда . Номер юриста кто помог 74951206723
НЕ ХОДИТЕ К НИМ НА БЕСПЛАТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ , ОБМАНУТ!
Пришел к ним по приглашению , пригласили по телефону , прислали адрес , встретил хороший персонал но они такие добрые для того чтоб в конце процедуры вы согласились на кредит но при этом ни слова про кредит!
ЭТО УЖАС! если бы внимательно не прочитал документы банк передал бы им 68000 рублей от моего имени. Обманывают в клинике АСТРА ДЕНТ .
Расторжение Договоров с «Astra dent» (Астра Дент) ООО «Стоматолог», Москва, ул. Красная Пресня, д.21. Подписались на кредит и услуги с Медицинским Центром или Стоматологией? Вы хотите отказаться от договора и вернуть деньги в банк? Тогда Вы по адресу! Расторжение Договоров с Медицинскими Центрами. Возврат Денежных Средств за Услуги. Закрытие Кредитных Договоров https://расторжение-договора-медцентры.рф тел. 7 (499) 495-13-62. Убедительная просьба клиентам (пациентам) медицинских центров, желающих расторгнуть с медцентром договор — во избежание затягивания процесса расторжения и не доведения ситуации до суда — не в коем случае: не подавать и не подписывать заявление о расторжении договора по форме медцентра, не возвращать и не отдавать обратно сотрудникам медцентра договор на оказание платных медицинских услуг, не подписывать соглашение о расторжении
Поставила сразу пять имплантантов снизу. После установки долго не сходила опухоль и синяки на челюсти, но это ладно. Боль до сих пор есть, хотя прошло уже четыре месяца. Появляется обычно после еды и может длиться по два-три часа. Не скажу, что невыносимая, но все равно неприятно. По снимку все в порядке. Врач говорит, что это у меня такая индивидуальная реакция. А в Интернете пишут, что если все нормально, то никаких болей быть не должно. Надеюсь, что со временем боль пройдет.
Нет. Незаконная реклама распространяемая по сетям электросвязи, враньё про причастность к федеральной программе
Будет много положительного текста, но да, я не ошибся и поставил клинике 1 звезду!
Началось с входящего звонка, предложили бесплатную чистку зубов и бесплатную консультацию. Как выяснилось, контакт оставила моя подруга, которая посетила заведение по той же схеме с бесплатной чисткой.
Приехал. В целом достаточно уютная клиника, рецепшен с милыми девушками. Меня встретил менеджер и пригласил в кабинет. Минут 15-20 разговоров, рассказали про клинику, куча странных вопросов, заполнение анкеты, просили оставить контакты друзей, родственников… хоть мне это и не очень нравилось, но я понимаю, живу в мегаполисе, имею представление об агрессивных продажах, это в первую очередь бизнес и они делают это так — не стану осуждать, видимо схема рабочая.
Далее перешли в другой кабинет, где мою полость осмотрел врач. Дословно не вспомню (это было летом), но суть такова: у меня практически все зубы нуждаются в лечении и всё очень плачевно и требует неотлагаемых вмешательств.
Далее снова в кабинет к менеджеру, беседы ниочем, шутки, ха-ха, хихи.
Потом наконецто перемещаемся на чистку — собственно ради нее и пришел. Объективно оценить чистку не могу, в целом по ощущениям ничего не поменялось, но, допустим, сделали хорошо и ладно.
Вернулись с менеджером в его кабинет — снова беседа минут на 20. Озвучена сумма около 200 000₽ за обе челюсти. Сразу сказал, мол да вы что, это нереальная сумма для меня. Менеджер начал предлагать скидки, мол только сегодня для вас акционное выгодное предложение, давайте хотя бы начнем.
Начали пробивать мой бюджет. Закончилось тем, что пошли в другой кабинет, там мне пытались открыть кредит на лечение, заполняли онлайн анкеты, но банк ответил отказом…
Снова вернулись в кабинет к менеджеру… далее проясняем тот факт, что у меня есть девственная кредитка и на ней доступно 65000₽. Беседуем, уговоры, рычаги убеждения и бла бла. В целом ведусь, ведь у меня действительно есть острая необходимость в лечении жевательного зуба — в нем дыра, в которой помещалось 2 арбузных косточки!
В итоге начинается расчет, и подгон под мой бюджет необходимых работ. Но в расчёт не берется мой самый больной зуб, а предлагается пломбировать мелкие дырочки на других зубах. Настаиваю на том, что для меня важен именно этот. В итоге договариваемся — оплачиваю 64000, на выходе ожидаю получить новый жевательный зуб и еще 2 зубика по мелочи. Для меня это очень дорого, но я уже как в гипнозе, менеджер уже мне как друг, а я уже представляю новенький зуб. Оплатил.
Заключаем договор у того же менеджера в том же его кабинете, в котором я уже в четвертый раз — и это мой первый визит в клинику! Мне предлагается бумага, которую нужно подписать. Дополнительно устно менеджер объясняет, что все работы, расходные материалы, диагностики — всё включено в стоимость. Я плачу за работу ‘под ключ’!
В этот же визит сразу же чиним один из зубов — ставим пломбу. В целом я доволен на этом этапе, детская фобия зубных врачей преодолена и процесс запущен.
Первое посещение в итоге заняло почти 2 с половиной часа!
Начинаю систематически посещать клинику. Во второй визит удаление — врач супер! Жевательный зуб вырвал за 5 минут на изи — не почувствовал абсолютно ничего!
Далее еще несколько визитов в течении пары месяцев, лечили другой зуб — на его лечение ушло 3 посещения. Врач был другой, в целом его работой доволен, относительно немаленькая дыра была запечатана и зуб выглядит как полноценный!
И вот настал пора к имплантации заветного зуба. Врач снова был другой — видимо его профиль. Но в первый мой визит к нему не пошло дело, обезболивающее не сработало, посещение было решено перенести еще на неделю. Вернулся спустя 2. И тут начинается самое неприятное. От врача я слышу такую фразу, мол, ‘вы же в курсе, что у вас оплачен только имплант без коронки?’……. WTF???? Я в недоумении: в смысле? Он съезжает, мол менеджер вам всё объяснит. Приходит менеджер. Задаю ему прямой вопрос: мол в смысле без коронки? Ваши слова ‘под ключ’. Ради зуба вся затея. А вы меня сейчас ставите перед фактом, что зуба тупо не будет. 10 минутная атака менеджера вопросами, и ни одного (!) внятного ответа. Спрашиваю цену коронки — говорит 60000! ЧТО????????????? ‘
Но для вас, как для постоянного клиента конечно же я сделаю максимальную скидку и цена будет минимальной…’ фактическую цену так и не озвучил. Дважды в кабинет заглядывала девушка с рецепшена, мол вас (менеджера) там вызывают — схема развода клиентов. В итоге он тупо ушел!!! У меня вычещена кредитка под 0. Я уже в минусе. где я должен брать еще деньги на коронку???
С паникой в мозгах сижу в кресле с открытым ртом — врач зашивает вкрученый в челюсть винт…. ушел, понимая, что развели и кинули с улыбкой на лице!
В итоге казалось бы прекрасная клиника, опытные (на мой взгляд) врачи, мне нравилось приходить к ним на лечение…. Но по факту я заплатил 64000 ради одного зуба, а на выходе получаю его отсутствие и зашитый в десну БОЛТ!
Итого врачам могу поставить 4, но клинике в целом 1 звезда, на большее не тянут, так как в самой сути не выполнена главная задача — клиент заплатил деньги ни за что!
Будь на моем месте другой, легко бы засудил, но мне тупо не интересно тратить на это еще и свои нервы
На недели меня пригласили на бесплатную чистку зубов.
Насторожило, то что при входе сразу заставляют подписать документы без консультации Врача.
При вопросе почему и на каких основаниях, ответили по хамски!
Записаться на приём очень сложно, так как время с 10 до 18 (для тех кто работает не очень удобно).
По просьбе пройти в сан узел: провели но элементарных одноразовых щёток не обнаружила.
Следовательно уровень качества клиники оставляет желать лучшего.
Так как вышел после старший менеджер и нагло соврал, что якобы в кабинете заминка и меня не смогут принять. И мне наберут и перезапишут. Прождала 2 дня, и так на кто не позвонил!
Так как в своё время лечила зубы и могу сравнить как сервис так и качество. Но то как зубы почистили моей знакомой, остаётся желать лучшего!
Не ведитесь на развод! И чистка не стоит того!
Не бывает бесплатного и даже сыра! Будьте внимательны
Мне поставили имплантант на место нижней пятерки, которую уже нельзя было спасти. Сама установка прошла нормально, больно не было, ничего не опухало. Но во время еды чувствовалась несильная боль. Мне сказали, что через какое-то время пройдет. Прошло вот уже два года, зуб до сих пор болит при надкусывании. Сходила в другую клинику, сделала снимок. Говорят, стержень стоит неровно. Надо переделывать. Теперь собираюсь подавать претензию в первую клинику. Может, придется судиться. Не хочется, а что делать? Удовольствие дорогое, перелечиваться за свои деньги возможности нет.
По началу персонал вежливый хороший , была проведена консультация , которая идёт до чистки и потом мне расчитадт стоимость услуг и только сегодня одобрены персональные условия , на что я сказала я подумаю спасибо и тут началось давление а почему не сейчас а что не так , мне даже чистку не сделали а я должна отдать за зубы сразу более 100 тысяч только потому что я пришла ? И потом когда я сказала что я про вас знать ещё ничего не знаю надо подумать как и что мне было сказано -а как же вы к нам на чистку просто так же пришли. Вообщем это тупо маркетинговая уловка, чистку я так и не сделал -ушла , потому что дальще говорить про свои финансы сколько я готова потратить в их клинике и объяснить почему я не готова сейчас выложить им бабки я не готова. Лучше заплатит деньги за эту чистку и сходить нормально без этого навязывания услуг !
Зря потраченное время. Пригласили на бесплатную чистку, 2 раза у меня не получилось доехать, но мне продолжали названивать. На 3 раз решила всё-таки съездить. Приехала к назначенному времени, сперва мне вручили анкету, в которых никаких подводных камней не нашлось, я подписала. Дальше мне вручают договор на 4 страницы, все мелким шрифтом, как будто я оформляю покупку недвижимости, а не иду на приём к стоматологу. Конечно я начала читать этот договор, чем насторожила сотрудников на ресепшене и мне решили сообщить, что мы уже не успеваем по времени и они могут меня перезаписать на другой день.
Нужно предупреждать клиентов, чтобы приехали заранее и заполнили анкету и договор.
Просто впустую прокаталась, хорошо, что живу не далеко. Хороший урок, что не стоит вестись на подобные предложения. Все мы знаем, где то-то самый бесплатный сыр.
Пригласили на бесплатную чистку, приехала на час раньше. Дали заполнять документы, в тч договор на оказание платных услуг, что насторожило. Там был пунктик, что в случае отказа от приобретения платных услуг нужно будет компенсировать акционные услуги по прейскуранту, что оч насторожило… Девушка на ресепшен торопила меня с заполнением иугрожала тем, что если буду долго читать, мой кабинет займут… В итоге, прояснив все вопросы договор я подписала, но мне заявили, что все таки я долго заполняла и меня не смогут принять, мужчину за мной тоже отказались принять ссылаясь на плотную запись, но за нами больше никого не было и я напоминаю, что пришла на час раньше и до виемени приема еще оставалось 30 минут. Все это было крайне непрофессионально, никогда с таким не сталкивалась! Я спустилась вниз, потом решила вернуться забрать док-ты, но меня не впустили в помещение клиники, сказали сейчас девушка спуститься и вынесет док-ты, это вообще дикость! Там точно что-то нечисто! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Друзья, не тратьте свое время на этот ужас.
Под рекламой «Бесплатная чистка зубов» кроется полный развод.
Сначала вы ждете минут 30 своей очереди, потом вас осматривают и предлагают лечение по астраномическим ценам, предлагают кредит, рассрочку и скидку, но только скидка действует только сейчас) Когда вы говорите, что подумаете и ничего не подписываете, (уговоры длятся минут 40) вас отправляют на якобы чистку, минут 7 машинкой во рту по водят и говорят все, у нас след. пациент.
Короче. Это просто развод на кредит.
Работает там только не русский персонал, и у меня сложилось впечатление, что я была первым клиентом. Мне пять раз задели десну и даже язык. Это страшно!
Подумайте 100 раз!
Звонили с номера 89687731046, обратились ко мне по имени! Приглашали в Стоматологическую Клинику Astra Dent (Астра Дент) по адресу Москва, улица Красная Пресня, д.21, на акционные процедуры, типа AirFlow, чистка и диагностика зубов, консультация стоматолога. Откуда взяли персональные (личные данные: номер мобильного и имя) внятного ответа не получила, а оператор просто бросила трубку после этого вопроса.
Ну что могу сказать, очередные последователи ненадлежащей рекламы, которых за последние года накопилось несметное колличесто, нарушающие Федеральные Законы РФ «О рекламе» (статья 18) и 152 «О персональных данных» (статья 15). Нарушение состоит в следующем: запрещено распространять рекламу по сетям электросвязи без предварительного согласия субъекта рекламы, а чтобы его получить необходимо лично от субъекта получить и его номер телефона и имя, письменно, а не по телефону или через знакомых или через третьих лиц, это все запрещено. Что такое реклама можно прочесть в преамбуле закона о рекламе, а субъект рекламы-это мы с Вами, те кто получают рекламные звонки. Я лично согласия на получение рекламы от клиники АстраДент не давала, ни разу о них до этого звонка не слышала и слышать не хочу.
Происходит следующее: клиника -рекламодатель, даёт распоряжение и денежки (по сравнению с законными видами рекламы, очень смешные денежки) — колцентру/рекламораспространителю, отрекламировать их через холодный обзвон. Колцентры, имея доступные ресурсы, номера телефонов, операторов, готовые телефонные базы- полученные незаконным путём, потому что нет ни одной законной базы-справочника с номерами и имена мобильных телефонов москвичей, наши персональные данные охраняются Конституцией РФ (24 ст) и ФЗ О персональных данных.
Текст рекламы этих колцентров идентичный, меняется только название клиники куда зовут и список процедур, остальное звучит так:
Приглашаем в рамках федеральной программы «здоровая нация» или «здоровая Россия», участником которой мы являемся, пройти бесплатно обследование по следующим направлениям, консультация врача… и т. д., или на Вас выписан сертификат на бесплатную процедуру от магазина подружка, Летуаль, или де боте…, или на ваше имя выписан бесплатный сертификат, ваша подруга у нас была и оставила ваш номер телефона, ей у нас понравилось(соответственно имя подруги никто вам не назовёт, т. к. не знают, потому что это враньё). Приглашаем граждан РФ от 25 лет, с паспортом. Зачем паспорт расскажу позже.
Конечно ни этих федеральных программ не существует, а те что существуют имеют совсем иное название и ограниченный список ГОСУДАРСТВЕННЫХ организаций представляющих медицинские услуги. Ни магазины косметики об этих конторах, рекламирующихся таким образом, не слышали! Ни ваши подруги и друзья у них не были и не оставляли ваши контакты, это все красиво обёрнутая в фантик вранья «лапша на уши», целью которой является заманить Вас под любым предлогом в клинику куда приглашают, а главный предлог это громкое режущее слух слово БЕСПЛАТНО. Как правило после этого слова человек не слышит невнятные объяснения про федеральные программы и магазины с бесплатными сертификатами, главное что бесплатно, а халяву любят все, особенно те, кто верят в бесплатный сыр в мышеловках. Если заглянуть ко мне в профиль, нажав на моё имя, можно увидеть длинный список телевизионных сюжетов на тему разоблачения подобных контор, с рассказами реальных пострадавших людей и рассказами о их схемах работы, о колцентрах, от которых этим конторы открещиваются, также можно увидеть отзывы о других клиниках, рекламирующихся подобным образом, и рассказы посетивших их клиентов. Только вот эта клиника АстраДент, не отвертится от колцентра, т. к. у меня есть аудио запись разговора с представителем клиники, которая подтвердила причастность к рекламе их клиники поступившей с выше указанного мобильного номера! Ждите штраф и привет из Фаса и Роскомнадзора, которые регулируют исполнение ФЗ о рекламе и о персональных данных!
Продолжим, зачем же нас операторы на этапе телефонной рекламы предупреждают о том, чтобы получить бесплатно услуги в этих конторах нам необходимо быть гражданами РФ в возрасте от 25 лет, и прийти обязательно с паспортом? Все просто. Чтобы можно было на Вас оформить кредит на дорого стоящее лечение, или уход или неважно на что, кредит на услуги конторы которую рекламируют. АстраДент, это стоматология, поэтому готовьтесь просидеть там в ожидании бесплатной чистки зубиков, получить совсем другую услугу в замен (это подтверждают отзывы клиентов на официальном сайте АстраДент и официальный ответ представителя клиники, которая оставляет за собой право по своему усмотрению изменять выбранную вами бесплатную процедуру), и предложение на кредит с большим количеством ноликов. При чем это предложение будет звучать как под копирку и в других конторах, только сейчас и только для Вас уникальное предложение, скидка действует в данных момент, подумать нельзя, отказался вип клиент, предлагаем вам, что вам жалко по 5тыщ на себя в месяц тратить (ниче что это кредит на пару лет, а услуги вы исчерпаете намного быстрее и будите ещё долго деньги в банк относить). Ну а гражданам РФ согласитесь намного быстрее подтвердят кредит чем иностранцу, да и возраст как раз «самый сок», когда потенциальный клиент уже с высшим или средне-специальным образованием, уже продолжительное время работает и имеет положительную историю.
Имея огромный опыт общения с операторами колцентров, с представителями этих контор, могу сказать что никто из них с совестью не знаком, как опция она у этих людей отсутствует. Все они считают что телефонный обзвон по непонятно откуда взятой телефонной базе это не реклама, а информация 🙂 (это враньё), что им разрешается звонить нам в любое время и отвлекать нас своими бестолковыми звонками, а свои звонки они считают манной небесной, небесным благословением для нас, они же нам добро делают, зовут на бесплатные процедуры, это ж абалдеть как выгодно, и не важно что вас потом будут «раскручивать» на кредит порядка 2х часов три-четыре человека, бегая вокруг вас и уговаривая не отказываться от столь выгодного предложения, повесить здесь и сейчас на себя кредит порядка 200 тыс рублей! А некоторые конторы вообще без ведома кредиты оформляют, достаточно скопировать Ваш паспорт, и только через пару месяцев Вы узнаете что оказывается должны банку за услуги которые не получаете, и привет юристы, такие же недобросовестные и не исполняющие свои обязательства по договору, отзывов о различных конторах тут полно, эти же юристы рекламируются таким же образом через холодный обзвон, только звонит автомат по случайно набранным номерам. Ещё раз напоминаю что вся информация есть в телевизионных сюжетах указанных в моем профиле. Ищите их по названиям и смотрите, и не попадайте в «лапы» не добросовестных коммерсантов, основной целью которых является продвижение своих услуг через незаконный холодный обзвон без нашего согласия и оформление баснословных кредитов за свои услуги!
А то что кредит от Астры Дент будет дорогостоящим становится понятно заглянув на их сайте в раздел прайс-лист, диапазон цен такой: простое удаление зуба-6500р, сложное 13000р; пульпит трёх канального зуба- 13000; световая пломба-5200; лечение трёх канального периодонтита-19500; имплант Швеция -65000+ коронка 32500! Никакой другой информации на сайте кроме цен и адреса, раздела с отзывами нет. Ни о лицензиях, ни о врачах, только фото кабинетов.
Призываю всех быть особенно внимательными, когда звонят с подобными предложениями с неизвестных номеров неизвестные люди, и зовут Вас на всяческие «бесплатные» процедуры особенно с паспортом! Бесплатный сыр бывает только в мышеловке! Помните об этом пожалуйста и берегите своё здоровье и свои денежные средства, очень много желающих залезть поглубже к нам в карманы!