Отзывы об Интернет-провайдере «Reset»
Reset
О компании
Компания Интернет-провайдер Reset находится в Москве и расположена по адресу улица Шеногина, 4с1. К сферам деятельности фирмы можно отнести следующие виды: Интернет-провайдеры. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону +7 999 676-19-11 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: пн-пт 9:00-18:00.
Бывают перебои и в этот момент до них не дозвониться! Отключают свои телефоны! Сервис отстойный, как и компания сама!
Плохо всё
Добрый день! Хочу поделиться информацией с целью (возможно) предостеречь других горожан от опрометчивого шага. Всегда считала компанию Reset достойным и ответственным провайдером… пока не воспользовалась их услугами лично. Сейчас не понимаю за что можно так ненавидеть своих клиентов, чтоб так плевать им в лицо. Суть проблемы — перебойная работа интернета. Бывают дни когда интерет не работает почти весь день. Но самое ужасное, что дозвонится в колл-центр чтоб узнать о причинах и получить иную информацию, ни по одному из 5 предоставленных компанией номеров, невозможно абсолютно НИКОГДА!!!!!
Компания плохая . Постоянно зависает скорость при самой высокой оплате. Пропадает интернет, если несколько дней не пользовался. По телефону не дозвонишься. В вечернее время не обслуживается. Сервис никакой. За все плати. Услуги добавляют без моего желания и пользования, а потом еще и должен тенету.
Не советую . Лучше выбрать другую компанию.
Позорище! Руководство компании на уровне плинтуса , они даже не могут ответить по какому запросу и зачем они предоставили адрес местожительства, ФИО и сайты куда заходит человек вообще постороннему человеку… Уходите от этого провайдера! СРОЧНО!
Был случай когда мой родственник не смог заплатить вовремя за интернет (он малоимущий) — интернет ему тут же отключили. Дней через двадцать я оплатил долг и с удивлением заметил, что оплата снята и за отключенные дни. На мой вопрос к этой прекрасной компании — что это было — мне ответили — что по договору расчетным периодом является календарный месяц — и они мол могут отключать интернет когда им заблагорассудится, а деньги за отсутствие у меня возможности подключаться к интернет нужно заплатить. С подобным уничижительным обращением к своим клиентам я уже не сталкивался лет пятнадцать.