Отзывы об автосалоне «Авторусь»
«Авторусь»
О компании
ГК «АВТОРУСЬ» работает в сфере автомобильного бизнеса с 1991 года. В свою очередь, дилерские полномочия организации осуществляются с 2007 года. За это время мы открыли современные дилерские центры ведущих мировых брендов — Honda, Kia, Audi, Skoda, Volkswagen, Ford, Mitsubishi, Hyundai, Suzuki, Lada. На сегодняшний день мы являемся одной из крупнейших дилерских сетей в России и ключевым игроком автомобильного бизнеса на отечественном рынке.
Мы гарантируем качество продаваемых автомобилей, запасных частей, а также дополнительных аксессуаров. Наши специалисты обладают необходимой квалификацией, что позволяет нам осуществлять техническое обслуживание автомобилей на высоком уровне. Кроме того ГК «АВТОРУСЬ» предоставляет своим клиентам услуги кредитования, страхования и лизинга. Для оценки комфортабельности и динамических характеристик каждой модели Вы можете воспользоваться тестовым заездом.
Наши приоритеты — высокое качество, доступные цены и комплексный подход. Все это позволяет ГК «АВТОРУСЬ» находиться среди лидеров в различных сегментах корпоративного и сервисного обслуживания, а также других направлениях. Мы всегда рады видеть у себя в гостях новых и постоянных клиентов. Специально для своих потенциальных или уже действующих партнеров у нас всегда есть интересные предложения, специальные акции и выгодные
Приехала туда за Хондой акорд уехал на Опель инсигния . У опель был сильно скручен пробег , после замены аккумулятора все электрика поплыла , пластик весь трещит , машина красивая но больная . Никому не советую этот автосалон они потом еще эту рухлять принимть обратно не хотели 🤮🤮🤮. Оказывается нам еще они продали какую-то карту помощи в дороге и говорили что мы за нее не вернем деньги и смеялись а сумма карты была 180 тысяч рублей . Пришлось нанимать юристов которые делали возврат автомобиля по доверенности , к счастью все закончилось. Если вдруг кто-то в такой ситуации как я советую звонок делать по этому номеру +74951206723
Приехал делать ремонт, пока сидел в ожидании сдачи авто, услышал споры клиента по сервису. Итог: уехал в другое место на ремонт
Приобрели авто Фольцваген Тигуан в августе. Менеджер перед подписанием купли продажи показал авто:1 завел машину, меня смутил запах из выхлопной трубы, на что я и указала. Меня заверили что это норма, авто стоял долго, вот и результат.2 прошёлся с прибором проверки на наличие окрасов, обнаружился деффект :багажник крашен.(Норм .согласна)3 подключил к мозгам планшетик для выявления ошибок-прибор показал что всё чисто, ошибок нет и неисправностей тоже. Купили машину. Запах и цвет из выхлопа смущал, поставили авто на себя, после поехали в сервис, проверили и выявили аж 10 ошибок по движку, которые необходимо исправлять, желательно быстрей. Звонок в автосалон ничего не дал, менеджер в категоричной форме ответил что они продали авто, дальше их уже не интересует ничего!
Хотела купить в кредит авто летом в 2016 году, сотрудники автосалона организовали подставу, якобы мой паспорт поддельный, такого оскорбления и унижения я нигде еще не видела. По своему поддельному паспорту я купила Фольксваген у официального дилера Фольксваген Внуково, там мой паспорт им понравился.
Хотел сделать тут «пилотный» заказ. 1) Письма на email не приходят. 2) Долго собирал корзину, чтобы потом отказаться от доставки: будьте внимательны, курьер доставляет только до… здания(!), из машины «не выходит», вы должны в холод идти на улицу самостоятельно, искать его, где он припарковался, на холоде оплачивать, подписывать документы. Классно, нечего сказать!
Половины позиций не оказалось, судя по статусу заказа в личном кабинете.
Заказывать у вас я больше ничего не буду
Ну вот честно, я бы не поехал сюда, если бы не увидел на их сайте ту машину, которую давно хотел купить. Было указано что она 2015-ого года и всего-то за 350 000. Я ноги в руки, как говорится, и со всего маху ударился о стену разочарования. Машина стояла в салоне, потрёпаная и по документам 2010-ого!!! Разумеется на этом наш диалог с менеджером закончился.
Нечестная компания. Будьте осторожны.Требуйте договора на все виды работ, что они будут делать и все чеки. А лучше — не связывайтесь с ними вообще. Правды не добьётесь если что.
Оплатил весь кредит, сказали что нужно пофоткать машину. В итоге забрали авто на площадку и сказали плати штраф 18к, за что не понятно. Есть все документы на переоформления машины, но машины самой нет!!!! Уже месяц пытаюсь узнать за что мне платить штраф, никто ничего не говорит. Просто плати!
Покупал у них автомобиль новый, но оказываеться новый автомобиль не гарантия того что тебе деллер привезет его целым, мурыжили с выдачей автомобиля 3 месяца и только потом понял почему, они его на территории удприли и покрасили, выяснил это я только после того как забрал машину, предъявлять им что либо бесполезно, они от всего отнекиваються, буду подавать на них в суд
ПОЛНЕЙШИЙ ЛОХОТРОН!!! НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ЗАМАНУТ И ВОТРУТ. МЕНЯ ЧУТЬ НЕ КИНУЛИ, Я ИХ ПОСЛАЛ… ХОТЕЛ ВЗЯТЬ В КРЕДИТ. МНЕ ЯКОБЫ КРЕДИТ ОДОБРЕЛИ, НО КОГДА ПРИЕХАЛ КРЕДИТ НЕ ОДОБРИЛИ. И НАЧАЛИ ВТИРАТЬ РАЗНУЮ ЛАБУДУ…
по телефону все красочно расписали а по приезду выясняется что машинки то нет. на этом месте я и задумался. короче схема у этого автосалона АвтоРусь сити такая. притянуть за уши клиента а уже на месте начинается развод. с ста процентной уверенностью скажу что на новой машине вы не уедите. это мошенники. полиция видимо в курсе если они работают
1) выполняет ТО не оригинальными деталями (масло), 2) замененные деталь не выдаются, 3) в грубой форме отказались в выполнение сервисного мероприятия 50D9. В данный сервис записался на ТО-2 на 8/08/18, по телефону сказали что все будет заменено и проверено по регламенту, дополнительно я уточнил по сервисное мероприятия от завода, на что получил также положительный ответ. В назначенное день и время автомобиль был сдан мастеру-приемщику Александру. Еще раз было уточнено про сервисное мероприятие и через сколько можно забирать автомобиль. Александр сказал что все будет сделано по регламенту с выполнением сервисного мероприятия и забирать автомобильно можно будет через 3 часа. По истечению 3-х часов я пришел за автомобилем, Александр подготовил все документы о проведении ТО-2. Сразу бросилось в глаза что масло залили Мобил а не оригинал, на что Александр не внятно отмазался «мы его всегда используем и оно не уступает оригиналу». Следующий вопрос был где замененные детали за которые я расписываюсь что получил на руки, в ответ прямой ответ «мы их сразу выкидываем». На вопрос который меня больше всего волновал (выполнение сервисного мероприятия 50D9) был получен феноменальный ответ, Александр не стал не чего придумывать а просто сказал как есть «деталей осталась у нас мало и мы их меняем только тем кто покупал у нас автомобиль, вы можете обратится в салон где приобретали автомобиль и Вам все поменяют». В итоге не понятно а было ли ТО с заменой деталей, потеряно время, не выполнение сервисного мероприятия. Крайне не рекомендую данного дилера, очень не приятный осадок от общения с персоналом и обслуживанием. нагло врут, хамят и делают все что бы клиенты только платили деньги за плохой сервис.